据了解,友豪能源前身是一家成立于2008年的燃油加油机设备制造企业,在全球传统能源变革热潮的驱动下,于2018年战略转型进入新能源汽车充电桩赛道。
依托母公司在数控自动化领域的技术沉淀,友豪能源现已发展成为集研发、制造、经营及售中售后服务为一体的充电设备整体解决方案提供商。

因此,正值发展期的友豪能源亟需扩大企业生产规模,以确保工厂产能可以满足项目交付需求。
(图源官网:友豪能源工厂搬迁新址)
据「趋势智能」过往合作的客户朋友反馈:其在西北地区建设的大功率充电站就曾因极端气候温差,导致大规模桩体故障。
权威报告也显示:受极寒天气影响,华北、东北地区在冬季的充电桩故障报修率要比华南地区高出约15%-25%,这主要源于低温导致的设备线路接触不良、模块故障或设备冻融循环被破坏。

此外,基于当前10余人规模的售后团队配置,友豪能源还亟需打造一套数字化运维系统,以提升整体运维服务响应效率。

然而,充电桩行业技术快速迭代的特性,使得自建运维系统面临显著挑战。
一方面,研发投入成本高昂;另一方面,系统开发周期漫长,难以适配企业当前快速发展阶段的即时需求。

① 构建高效响应机制,提升运维服务效率及质量
② 优化运维体系,降低企业整体运维成本


通过物联网技术,平台能与各个站点的充电桩实现智能互联,管理员可以实时查看充电桩的位置分布、数量类型、状态参数及运维工单等信息,并从全局视角远程实现对各项资源的管理调度。
② 远程监控
提供7*24h远程监测服务,系统将实时采集设备信息。管理员可以通过数据大屏快速掌握设备各类运行指标(以曲线图的形式显示单条充电记录),实现对充电终端的风险预判。
③ 远程诊断
结合充电曲线及报文分析,辅助桩企研发人员定位设备故障原因。
(设备日志将保留原始通信数据,如故障码、故障信息、故障发生时间和解决时间等,确保信息的可追溯性。对于异常充电记录的通信日志,系统将储存更长时间)
④ 远程修复
从被动故障响应到主动风险预判,通过智能充电桩运维平台,企业能借势搭建完整详细的设备台账,低成本打造智能预警运维团队,确保设备异常故障得到及时控制,各项运维工作有序开展。
/ 结语 /
随着充电桩出海热潮的兴起,友豪能源正积极投身于海外市场。据悉,友豪能源计划在未来三年内将海外市场的份额提升至30%。
趋势智能作为全球充电桩软件开发的领军企业,我们将持续跟进合作伙伴的出海进程,并为其及时提供专业的技术支持